Pentru a accesa noile servicii Mokka, acestea vor fi disponibile în contul personal de pe site sau în aplicația mobilă (Android/iOS) pentru clienții care folosesc constant avansul Mokka și achită conform programului de plăți. De obicei, accesul la noile servicii este posibil după achitarea integrală a primului împrumut.
Dacă anterior ai avut acces la servicii și acum sunt blocate, verifică dacă ai plăți întârziate. După achitarea ratei restante, serviciile vor deveni din nou disponibile în termen de 24 de ore.
Dacă nu ai întârzieri sau accesul nu a fost deblocat în acest interval, te rugăm să ne contactezi prin chat, e-mail sau direct din aplicație pentru suport suplimentar.
NOTĂ: Transferul pe card nu mai este disponibil.