Cum obțin acces la contul de partener Mokka?

Contul este accesibil pentru partenerii înregistrați în serviciul Mokka.

După integrarea cu Mokka, administratorul magazinului va primi o invitație de înregistrare în Merchant Cabinet, aplicația de partener. La înregistrare, se folosește un număr de telefon mobil și se setează un cod PIN secret.

Dacă magazinul tău este deja conectat la Mokka și ai finalizat procesul de înregistrare, pe site-ul mokka.ro, accesați secțiunea Mokka pentru parteneri și faceți clic pe Login -> Autentificare pentru parteneri.
Pe pagina de conectare, introduceți numărul de telefon înregistrat în Mokka și PIN-ul setat anterior.

Dacă nu te poți conecta la contul tău, scrie serviciului de asistență la asistenta@mokka.ro

Pentru a adăuga noi utilizatori, administratorul contului trebuie să acceseze pagina de Administrare din Merchant Cabinet și să completeze datele aferente noului user.

Noii utilizatori vor primi o notificare prin e-mail cu un link pentru a-și seta propriul PIN.
Citiți mai multe despre adăugarea de utilizatori aici

Dacă v-ați uitat codul PIN, introduceți numărul de telefon legat de cont pe pagina de conectare, mergeți la pasul de introducere a codului PIN și apăsați pe butonul "Am uitat codul PIN". Urmați instrucțiunile pentru a recăpăta accesul la cont.